Cotecna ao seu lado
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Testemunhos

Sandra Visser, Directora Executiva, Vconnection, Países Baixos


A nossa empresa, Vconnection, exporta, principalmente, alimentos de várias origens para os nossos clientes no Médio Oriente, África e região das Caraíbas. Trabalho neste sector há mais de 15 anos e sou responsável pela organização das compras e logística das expedições. 

Ao longo destes anos, tenho trabalhado com os escritórios Cotecna em todo o mundo. A Cotecna acompanha os nossos pedidos de inspecção e oferece serviços altamente profissionais, verificando a qualidade e quantidade dos produtos. O seu serviço é muito flexível, tivemos atrasos com o nosso embarque de farinha de milho e os contentores foram inspeccionados durante a noite de modo a chegar ao porto marítimo a tempo. Foi necessária uma nova inspecção, em consequência de a mercadoria ter sido carregada no contentor errado, e mais uma vez a Cotecna forneceu um serviço de elevada qualidade neste processo. 

O rápido e agradável acompanhamento e resposta da Cotecna são formidáveis. Quando nos deparamos sempre com tantos problemas, é bom sentir que se tem um “companheiro” em diferentes partes do mundo que nos ajuda e colabora connosco. Também é muito útil receber um e-mail da Cotecna a relembrar a falta de documentos no seu sistema para finalizar o relatório de resultados (CRF). 

A Cotecna oferece o serviço que um exportador precisa para o controlo da quantidade e qualidade das suas remessas, pois são os nossos olhos e ouvidos no exterior. O principal objectivo é obter uma inspecção completa e fiável, com todos os documentos exigidos, que permita um despacho alfandegário sem problemas para os nossos clientes. 

Sandra Visser 
Directora Executiva 
Vconnection 
www.vconnection.nl